La observación es una de las herramientas más poderosas que tenemos para aprender. Lo decimos siempre en nuestros cursos de comunicación: obsérvate y observa a los otros y verás cómo tu poder comunicador crece. Parece sencillo, ¡¿no?! Pues bien, resulta que no lo es: observar tiene su arte. Y es que tenemos muy desarrollado el sentido de la audición y muy poco el de la vista. Y cuando queremos captar lo «sutil» de la comunicación no verbal… ¡difícil se torna la aventura!
Por eso, hoy te traemos un recurso para que puedas entrenar: un test de comunicación no verbal e influencia en el entorno, extraído del libro «Leer la mente… o casi» de Beatriz Vilas. ¡¿Te animas a hacerlo?!
Observa y escoge a una persona de tu entorno personal con la que tengas mucha relación y comienza a examinar su comunicación no verbal:
- Pregúntales qué hizo el domingo
- ¿Es coherente lo que dice, su lenguaje verbal, con su forma de moverse?
- ¿Gesticula mucho cuando habla?
- ¿Te crees lo que está diciendo o piensas que está exagerando en lo que te cuenta?
- ¿Te mira a los ojos cuando te pregunta cómo estás? (si es que lo hace)
- Ahora pregúntale sobre algo que tenga contenido emocional para él y observa:
- ¿Se tapa mucho la cara cuando habla?
- ¿Mira para abajo o para arriba?
- ¿Titubea en su contestación?
- ¿Le cuesta hablar sobre sus emociones?
- ¿Se acaricia cuando te habla?
- A continuación, vamos a fijarnos en su aspecto exterior:
- ¿Cómo va vestido, de forma desgarbada, correcto, a la moda?
- ¿Utiliza muchos colores o por el contrario utiliza solo el negro?
- ¿Va adecuadamente vestido para la ocasión?
- Ahora observa lo que le influye el entorno en la toma de decisiones:
- ¿Cómo se presenta a los demás, saluda a todo el mundo, al recepcionista en la empresa, a la señora de la limpieza?
- ¿Es observador, curioso?
- ¿Se comporta de diferente manera según el lugar y las personas con las que se encuentra?
- Seguidamente, vamos a estudiar su rostro:
- ¿Te mira fijamente cuando habla?
- ¿Se muerde los labios cuando escucha?
- ¿Tiene las mejillas sonrojadas?
- ¿Frunce las cejas a menudo?
- ¿Tiene micropicores, eso es, picores por todo el cuerpo, en las cejas, en las orejas?
¡¿Has hecho el test?! ¡¿Has pedido que otro te lo haga a ti?! ¡¿Qué resultados has obtenido?! Esperamos que nos cuentes tu experiencia…